Андрей   atn@eka-net.ru

Уважаемая компания Солнечный Крым благодарим Вас за предоставленную возможность отдохнуть в Санаторий Полтава-Крым в период с 15.06.2016 по 28.06.2016г. Отдых был великолепным, хорошо отдохнули и подлечились.
Санаторий заслуживает хороших оценок в лечебной инфраструктуре, а так же отличное питание по программе Шведский стол. Все достаточно разнообразно и вкусно. Расположение санатория удачное по отношению к морскому побережью и близости к городу Саки и Евпатория, а так же к Сакскому озеру. Номера 2-х местные удобные и достаточно современные в корпусе 3,4. По оснащению номера желательно было бы рассмотреть установку кондиционера или вентилятора. Так как при повышенной влажности более 80% и высокой температуре 40 градусов достаточно не комфортное проживание. Хотелось бы отметить что при приеме в административном корпусе сотрудники допустили ряд ошибок при оформлении медицинской карты и общее оформление документов при приезде. Не достаточное знание законодательных актов и постановлений Российской Федерации. Необходимо повышать грамотность как общую юридическую,так и грамотность в общении с посетителями! Так же считаю необходимо подкорректировать развлекательную программу санатория. Мероприятия в большем числе санатория платные и не интересные, тогда как в большинстве санаторий ЮБК Крыма бесплатные и разнообразны и интересны для обширного круга посетителей . Развлекательные мероприятия должны быть отдалены от спальных корпусов не создавая помех для отдыха и сна. Время окончания мероприятий музыкальных сопровождаемых громкой музыкой не должно превышать 22-00 часов для полноценного отдыха в санатории.Общая оценка по отдыху 4 +. Есть к чему стремится и куда двигаться. Желаю удачи в сфере оздоровления и отдыха!

Анна   ilia19811981@mail.ru

Доброго времени суток соискатели отеля в Крыму! Отдыхали в июле с мужем в частном пансионате "Эдем". Что могу сказать об отдыхе: Крым - сказочное место, очень красивая природа, необыкновенной красоты пейзажи, потрясающий воздух, даже не смотря на некоторые сложности: отсутствие достаточного количества транспорта и состояния его в принципе, инфраструктуры, которая осталась там еще с советских времен, отсутствие банкоматов и беспредела на дорогах - ставлю Крыму ПЯТЁРКУ! Что же касается отеля "Эдем" - это ТРОЙКА С БОЛЬШОЙ НАТЯЖКОЙ (поставлю её только с тем расчетом, что попади мы в другой период, ВОЗМОЖНО, сервис был бы повыше)! Единственное, что у них понравилось - это не плохая территория, действительно ухоженная, чистая, красивая, утопает в зелени! Всё!!! На этом плюсы закончились..... Начитавшись отзывов о доброжелательных хозяевах и вежливом персонале была потрясена обратной картиной! Особенно персонал!!!!! такое ощущение складывалось, что не мы деньги за услуги платим (при чем не малые, брали номер повышенного комфорта - самый дорогой), а напротив..... особенно когда спускаешься в "ресторан": официанты "замечают" тебя с трудом, через силу здороваются (и то не всегда), обслуживают с невероятно недовольными лицами, отпускают в адрес отдыхающих "юморные" коменты, еле ноги волокут с заказом, короче чувствуешь себя должником никчемным, как минимум!!! Цены в "ресторане" далеки от оптимальных (если сравнивать с другими заведениями), вкусовые качества пищи тоже оставляло желать лучшего! Отдыхали 14 дней, в итоге устав от хамства и недовольства перестали вообще туда ходить на 5 день.... Бассейн достаточно большой, чистый, но все же не рассчитан на такое количество отдыхающих, за все время отдыха так и не смогла к нему протолкнуться. Номер.... ну, в целом ничего, все необходимое и заявленное присутствовало, но.... шторы и диван с пятнами, занавески пыльные, на ковролине шмотки чьих-то волос (это в день заезда)..... чтобы зайти в душ, практически перешагиваешь ч/з унитаз, коврика при выходе из душа нет. За 14 дней нам ни разу не сменили постельное бельё (хотя я просила горничную) и убрали 1 раз!!!! Уходишь с утра, вешаешь табличку "убрать" и по возвращении вечером она же тебя и встречает... (мы попали в самый пик, все номера были заняты, горничные не успевали, НО мы то тут при чем?!!!) Дверь в номер наполовину остеклена, поэтому когда ложишься спать - свет с коридора ч/з нее проникает, шумоизоляция тоже оставляет желать лучшего..... Дорога к пляжу, как полоса препятствий: узкая, заставленная автомобилями, без тротуаров, а авто носятся так быстро и в таком потоке (поскольку это еще и дорога на водопады Джур-джур), что пешеходам реально негде идти...... Вообщем, совместив отдых с мониторингом сделали вывод, что за уплаченную сумму можно было найти гораздо более комфортабельные условия, а также внимание и приветливость со стороны персонала.
P.S: Да, добраться до отеля в Солнечногорское достаточно проблематично..... поскольку общественный транспорт (как я уже писала) забит до отказа и на него оч сложно купить билеты, а такси бьет по карману...... Добраться до ближайшей Алушты невероятно сложно!!!! А проводить все вечера на территории отеля или в поселке ужасно скучно (это просто деревня, с парой тройкой заведений-кабачков.)))

Наталья    laptevan1961@mail.ru

Отдыхали в санатории "Нижняя Ореанда" с 14.09.2015г. по 24.09.2015. Хочу сказать огромное СПАСИБО всему обслуживающему персоналу санатория за проявленную заботу и внимание к нам. Великолепный воздух, замечательное питание, красота парков и садов, доброжелательное отношение всего персонала сделали своё дело-мы вернулись домой отдохнувшими, полными сил и с прекрасным настроением. Ещё раз всем огромное спаибо!!!

Наталья, Гомель, Беларусь   

Дорогие и любимые Сергей Кириллович, Людмила Юрьевна, Ирина, Верочка Григорьевна, Виктория Владимировна, Татьяна Владимировна, Наталья Николаевна, Нина Андреевна, Маргарита Степановна, Людмила Анатольевна, Юлия Пантелеевна, Александр!

Не выразить словами благодарность,
Не высказать и даже не пропеть.
Как важно, когда в жизни рядом с нами,
Есть те, кто может теплотой согреть.

В минуту сложную, кто дарит нам участье,
Иль нужные какие-то слова…
Скажите, может, это и есть счастье,
Когда стремится ввысь душа от зла?

Сказать "спасибо" будет просто мало,
За всё, что получила я от Вас.
Хочу, чтобы Вас солнышко ласкало,
Одаривая миллионы раз.

Всем друзьям я благодарна
За любовь, поддержку и тепло!
Мне стало окончательно понятно -
Как же в жизни с Вами повезло.

Говорят, что "спасибо" - волшебное слово,
Что в себе оно счастье и благо несёт.
Я Вам говорю его снова и снова:
Миллион раз "спасибо" большое за всё.

Администратор сайта "Солнечный Крым":
Отзыв о санатории "Юбилейный" в Евпатории: каждый год такие здесь размещаются, судя по IP-адресу, действительно из Гомеля.

Анна   7767576anna@mail.ru

В целом, остались довольны пансионатом "Море" в Алуште.

Поехали туда по рекомендации Оргкомитета ЕКЦ Крыма.

Бронировали удачно через "Солнечный Крым.

Спасибо.

Надежда   bond1985@mail.ru

26.06.2015 Хочется сказать спасибо за качественное и добросовестное отношение к клиентам менеджеру Алексею(фамилии не знаю).Мы брали у вас путёвку в санаторий АЙ-Петри,нам всё понравилось.

Инесса   

Отдыхали в санатории "Ай Петри" с 16.04-01.05.15 г. с ребенком 2-х лет. Понравилось все: отзывчивый персонал в приемном покое помогал решать все вопросы с заселением и проживанием, лечебный корпус приятно удивил своими возможностями, отдельное спасибо работникам пищеблока. Общими усилиями созданы комфортные условия для отдыха взрослых и детей. Всем спасибо.

Елена (Челябинск)   

Санаторий "Руссия" - апрель 2015г. Понравилось! Шикарный парк, удобное расположение, добротные корпуса (в советском стиле) с евроремонтом (без шика). Жили в 3 корпусе (по утрам поют петухи). Питание "шведка" вкусное, но маловато фруктов и овощей, зелени (не было огурцов и помидоров, сказали. не сезон). Лечение нормальное, бассейн - супер! тренер по ЛФК и аквааэробике - отдельное спасибо! Буде возможность, приедем еще когда-нибудь.

константин   rodkonst@gmail.com

Экскурсионный тур "Гранд тур - Крымская кругосветка" (8 дней / 7 ночей) 22.03-29.03
Пластиковые карты сбербанка и ВТБ24 в банкоматах Крыма НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ!!!! И ни одна сволочь в информационном письме об этом не сообщает. очень весело когда у тебя на руках 150 руб и карта с собой, однако ты с нее не можешь снять НИЧЕГО!!!
В остальном все на твердую 4.

Администратор сайта "Солнечный Крым":
Уважаемый Константин!
К сожалению, крымские банки, имеющие обширные сети банкоматов в Крыму, в настоящий момент действительно обслуживают только собственные карты, но не карты, выпущенные другими банками. Кроме того, самая развитая сегодня в Крыму сеть банкоматов и POS-теминалов, принадлежащая Российскому национальному коммерческому банку (РНКБ), обслуживет только карты системы ПроСТО, но не международных платежных систем Visa и MasterCard. До недавнего времени в Крыму была пара банков, в банкоматах которых можно было получить деньги по международным картам, выпущенным любыми банками, в т.ч. Сбербанком и ВТБ, но такой возможности уже нет (буквально с конца прошлой недели). К сожалению, ограничения в работе банковских, международных платежных и иных сервисов на территории Крыма нам не подконтрольны, поэтому мы не можем указывать такую информацию в туристических ваучерах или инфолистах для участников туров, тем более, что позиция властей, насколько мы понимаем, состоит в скорейшем устранении таких ограничений. Пока мы можем лишь советовать, если нас спросят, брать с собой в Крым наличные деньги на расходы, понимая, что это тоже не всегда удобно. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами и при это не связались с нашим офисом во время тура, я думаю, мы бы смогли Вам помочь. Если Вы захотите в будущем снова воспользоваться нашими услугами, будем рады предоставить Вам дополнительные скидки на любой тур или путевки. Кроме того, обращаю внимание, что от наших клиентов на нашем сайте мы принимаем и, надеюсь, будем принимать онлайн-платежи (в безопасном режиме и без комиссий) за забронированные путевки и туры любыми банковскими картами, для которых выпустившими их банками разрешены расчеты в Интернете.

Света   

Брали тур горы-море, южный маршрут, море впечатлений, великолепные виды, покорение крымских гор:) чудесный коллектив и инструктор, обязательно приедем еще раз, без крыма теперь никак!!!