Анна
Доброго времени суток соискатели отеля в Крыму! Отдыхали в июле с мужем в частном пансионате "Эдем". Что могу сказать об отдыхе: Крым - сказочное место, очень красивая природа, необыкновенной красоты пейзажи, потрясающий воздух, даже не смотря на некоторые сложности: отсутствие достаточного количества транспорта и состояния его в принципе, инфраструктуры, которая осталась там еще с советских времен, отсутствие банкоматов и беспредела на дорогах - ставлю Крыму ПЯТЁРКУ! Что же касается отеля "Эдем" - это ТРОЙКА С БОЛЬШОЙ НАТЯЖКОЙ (поставлю её только с тем расчетом, что попади мы в другой период, ВОЗМОЖНО, сервис был бы повыше)! Единственное, что у них понравилось - это не плохая территория, действительно ухоженная, чистая, красивая, утопает в зелени! Всё!!! На этом плюсы закончились..... Начитавшись отзывов о доброжелательных хозяевах и вежливом персонале была потрясена обратной картиной! Особенно персонал!!!!! такое ощущение складывалось, что не мы деньги за услуги платим (при чем не малые, брали номер повышенного комфорта - самый дорогой), а напротив..... особенно когда спускаешься в "ресторан": официанты "замечают" тебя с трудом, через силу здороваются (и то не всегда), обслуживают с невероятно недовольными лицами, отпускают в адрес отдыхающих "юморные" коменты, еле ноги волокут с заказом, короче чувствуешь себя должником никчемным, как минимум!!! Цены в "ресторане" далеки от оптимальных (если сравнивать с другими заведениями), вкусовые качества пищи тоже оставляло желать лучшего! Отдыхали 14 дней, в итоге устав от хамства и недовольства перестали вообще туда ходить на 5 день.... Бассейн достаточно большой, чистый, но все же не рассчитан на такое количество отдыхающих, за все время отдыха так и не смогла к нему протолкнуться. Номер.... ну, в целом ничего, все необходимое и заявленное присутствовало, но.... шторы и диван с пятнами, занавески пыльные, на ковролине шмотки чьих-то волос (это в день заезда)..... чтобы зайти в душ, практически перешагиваешь ч/з унитаз, коврика при выходе из душа нет. За 14 дней нам ни разу не сменили постельное бельё (хотя я просила горничную) и убрали 1 раз!!!! Уходишь с утра, вешаешь табличку "убрать" и по возвращении вечером она же тебя и встречает... (мы попали в самый пик, все номера были заняты, горничные не успевали, НО мы то тут при чем?!!!) Дверь в номер наполовину остеклена, поэтому когда ложишься спать - свет с коридора ч/з нее проникает, шумоизоляция тоже оставляет желать лучшего..... Дорога к пляжу, как полоса препятствий: узкая, заставленная автомобилями, без тротуаров, а авто носятся так быстро и в таком потоке (поскольку это еще и дорога на водопады Джур-джур), что пешеходам реально негде идти...... Вообщем, совместив отдых с мониторингом сделали вывод, что за уплаченную сумму можно было найти гораздо более комфортабельные условия, а также внимание и приветливость со стороны персонала.
P.S: Да, добраться до отеля в Солнечногорское достаточно проблематично..... поскольку общественный транспорт (как я уже писала) забит до отказа и на него оч сложно купить билеты, а такси бьет по карману...... Добраться до ближайшей Алушты невероятно сложно!!!! А проводить все вечера на территории отеля или в поселке ужасно скучно (это просто деревня, с парой тройкой заведений-кабачков.)))
