Ваши отзывы

Ольга и Александр g…@…com

26 сентября 2007, 12:09

Добрый день!

Закончился отдых и хочется написать пару слов о его провождении. В начале сентября мы с мужем заказали через этот сайт однокомнатную квартуру в Ялте. Немного сомневались так как пактики заказа отдыха через нтернет да еще и с предоплатой у нас не было. На фотографиях квартира нам очень понравилась и мы отправились в Ялту. Заказали трансфер, выйдя из поезда нас уже ожидали хозяева, которые отвезли нас в квартуру. Могу сказать с полной увереностью, что на фото квартира выглядит хорошо, но в живую еще лучше. Расположена недалеко от рынка, недалеко от моря, недалеко от центра и в то же время окна выходят на парк...так что мы еще и белочками любовались, причем никакого шума в квартире не слышно, сплошная природа и комфорт. Также стоит отметить, что ремонт хороший, техника тоже, есть все необходимое...даже пылесос (об утюге с гладильной доской я молчу). Так что кваотирой остались очень довольны. Спасибо огромное вам, а также хозяевам квартиры.

PS: Если у кого - то есть желание поехать на отдых в Ялту от всего сердца советуем эту квартиру. Не пожалеете.

Еще раз большое спасибо.

Марина, Москва

15 августа 2007, 14:00

Здравствуйте.

Хотела поблагодарить Вас за хорошо организованный отдых в Московском. Нам все очень понравилось.

Также отдельное спасибо водителю. Очень пунктуальный и вежливый человек. И отдельное спасибо за подушку для ребенка. Очень выручила. (Администратор: Марина просила для ребенка подушку с синтетитеским наполнителем. Т.к. в пансионате перьевые подушки, то пришлось с водителем передать нужную.)

Конечно в пансионате есть свои недостатки, но это личное дело каждого. Но самое большое его достоинство - это закрытый от посторонних частный пляж. На общем пляже даже пройти было негде. Огромное количество народу. Так что частный пляж очень выручал.

Еще раз спасибо.

До следующего сезона.

До свидания.

Марина.

Юдина Марина n…@…ru

10 августа 2007, 09:31

В июле 2007 года мы отдыхали в ЛОК "Московский" (п.Малореченское).Нам все понравилось :замечательная обустроенная ,красивая территория,прекрасные номера , теплое море , чистый пляж,очень хорошо отдыхать семьей с детьми , тихо,спокойно ,красиво.Большое спасибо Марине , что посоветовала нам это место для отдыха.

Лина

9 августа 2007, 14:09

Приехали с Солнечногорска. Отпуска как и не было. Отдыхали с 24 июля по 1 августа. Что сказать- это просто супер. Отдыхаю в Крыму уже е первый год. Была и в Ялте и в Алупке, и в Феодосии, но ничто не сравнится с Солнышком. Последний раз была в Солышке в 1992 году и когда приехала в этом году была очень удивлена как расстроился городок. Отдыхали вчетвером, на улице Подгорной, в часном доме.Дом чистый, ухоженный, пальмы растут, вода постоянно.До моря 7 минут медленным шагом. В центре поселка много магазинов, рынок, кафешки. Питались у хозяйки. По поводу развлечений могу сказать, что есть два нормальных дискобара: "Арго" и "Нон-стоп", в последнем были два раза. В "Арго" не были, но говорят, что там хорошо. Были в Кафе "Януш", там живая музыка, это было что-то.Там такой музыкант, что если он поет, то сидеть просто невозможно, только идти и танцевать. Супер!Цены нормальные. Брали на двоих 500 долларов, то ещё и привезли.Это с учетом дороги, проживания и питания. Теперь по поводу цен:
шаурма- 10-12 гривен
хачапури- 4-5 гривен
самса- 5 гривен
трубочки, пахлава - 4 гривны
креветки - 5-6 гривен
рыба - от 7 гривен
персики - 15 гривен
виноград - 15-20 гривен
арбузы - 2,5 грн/кг
дыни - 3 грн/кг
вода минеральная - от 2,5 гривен
пиво - от 2 гривен
мидии, рапаны - 3-4 гривны
На экскурсии никуда не ехдили, так как очень далеко поселок находится от всех достопримечательностей.
А так понравилось все. На следующий год поедем туда, но только на машине.

Владимир x…@…ru

9 августа 2007, 12:19

Отдых в пансионате "Морской бриз" (Гурзуф)

Итак, по порядку.

Пансионат нашли через интернет, отрицательных отзывов не нашел, места бронировали за два месяца. Единственное, что насторожило - отсутствие фотографий и описания пляжа на сайте пансионата. На тот момент (май месяц) на сайте была информация о наличии собственного пляжа!!! Менеджер Александр даже не соизволил поставить нас в известность, что в этом году, к сожалению, в аренде пляжа пансионату было отказано и отдыхающим пансионата предоставляется место на городском пляже.

Что основное для отдыхающего с детьми? Любой скажет: море, солнце, пляж и комфорт. Причем, если море и солнце от наших желаний зависит мало ("небесная канцелярия" сама распределяет эти блага), то условия отдыха мы можем выбирать сами, соразмерно своим финансовым возможностям. Надо отметить, что формулировка "пансионат с уровнем комфорта и сервиса выше среднего", подразумевающего в себе большую плату за этот комфорт и сервис, верна на 100% в отношении денежной составляющей этой оценки. Сам комфорт и сервис едва дотягивает до среднего (по сравнению с другими странами, хотя цены к ним приближаются). Господа организаторы данного бизнеса страдают переоценкой и выдают желаемое за действительное. Да территория прекрасная, воздух великолепный (к этому вернемся ниже), белки бегают, рыбки плавают, лягушка периодически квакает. Везде чисто, опрятно. В данном случае - претензий нет. Ну а теперь пройдемся по фактам.

1. Пляж. Это трудно назвать пляжем. Напоминает картину из старых советских фильмов об отдыхе на Черноморском побережье - яблоку негде упасть. Путь к морю пролегает через головы и другие части тела отдыхающих, если ты не успел занять место в первой линии, если успел, то всё наоборот - все ходят через тебя. После обращения с жалобой к администратору Ларисе, проблема решилась за счет доблестного парня Виталия (ему особый респект), он занимал для всех отдыхающих пансионата места и, обратившись к нему можно было рассчитывать на место под солнцем. НО ДАЖЕ НЕ В ЕГО СИЛАХ БЫЛО ОГРАДИТЬ НАС ОТ ПРОЧИХ ОТДЫХАЮЩИХ, ОБЛАДАЮЩИХ УПОРНЫМ ЖЕЛАНИЕМ УЛЕЧСЯ КАК МОЖНО БЛИЖЕ К ТЕБЕ И КАК МОЖНО В БОЛЬШЕМ КОЛИЧЕСТВЕ (я подозреваю, что муниципалитет в это время проводил исследования на тему - "Максимальная плотность залегания человеческих тел в ограниченном по площади пляжном пространстве")!!!
2. Комфорт. Комфорт складывается из нескольких составляющих: место проживания, питание, обслуживание и возможность комфортно (с семьей) отдохнуть от солнца и моря. Отдыхали в 2-х комнатном номере "люкс" категории "В". К номеру претензий нет - чисто, мебель и стены не обшарпаны, нормальный санузел. Единственное это мощность установленной сплит-системы, для двух комнат маловата, во второй комнате все равно не удавалось получить нормальную температуру, зато в комнате, где висит сплит, можно было "дать дуба". Приходилось из двух зол выбирать собственное здоровье - в первой комнате получаем комфортную температуру, а во второй - как получится.

К питанию претензий нет, готовят отлично. Вернее, претензий почти нет, однажды заказал на ужин для ребенка просто картошки (в тот день в меню отсутствовала), сначала пообещали, но уже на ужине извинившись, сказали, что не получилось (хорошо, что извинились), наверное, повару было не с руки почистить несколько картофелин - зачем тогда обещать? Впечатление от обслуживания неоднозначное, с одной стороны весь персонал очень приветлив, откликается на все просьбы, на мой взгляд, количество официантов в столовой не совсем соответствует количеству желающих принять пищу, иногда долго приходилось ждать пока накроют на стол, а потом еще столько же, когда официант подойдет, чтобы произвести расчет. Могу организаторам посоветовать очень простой выход - по желанию отдыхающего автоматически записывать на его счет стоимость питания, чтобы он не ждал официанта для расчета, а мог спокойно уйти, а при окончании отдыхающий мог сразу рассчитаться за все (довольно распространенная система). Для некоторых это было бы удобнее, чем ждать десять минут официанта со счетом. А теперь о самом интересном. Вы покупались в море, "пожарились" на теплом крымском солнце, культурно отдохнули вечером на набережной, что человеку еще надо? Правильно - поспать. И вот здесь мы сталкиваемся с довольно серьезной проблемой - оказывается, что пансионат находится рядом с ночной дискотекой. Вы когда-нибудь пробовали заснуть под грохот басов современной попсы? Нет? Здесь вам представится потренироваться в данном искусстве. Значит так. До 24 часов развлекаетесь вы, а потом до 4 часов развлекают вас, совершенно бесплатно и против вашего желания. Вернемся к чистому, прекрасному воздуху пансионата. Хотите ночью спать под шум прибоя и вдыхать запах окружающей природы? НЕ ПОЛУЧИТСЯ. Придется плотно закрыть все двери на балкон и пытаться спрятаться от назойливых басов дискотеки. ЗАТО КАКОЙ КАЙФ ВЫ ИСПЫТЫВАЕТЕ, КОГДА ДИСКОТЕКА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ, ВЫ ОТКРЫВАЕТЕ БАЛКОН И ВДОХНУВ ПОЛНОЙ ГРУДЬЮ ЧИСТЫЙ МОРСКОЙ ВОЗДУХ, СДОБРЕНЫЙ ЗАПАХОМ ХВОИ И ЦВЕТОВ, СЛАДОСТНО ПРИКЛАДЫВАЕТЕ ГОЛОВУ К ПОДУШКЕ И БЛАЖЕННО ПОГРУЖАЕТЕСЬ В МИР ГРЕЗ ГДЕ ВАМ СНИТСЯ СОН, ЧТО ДИСКОТЕКУ ЗАКРЫВАЮТ И НАКОНЕЦТО ВОКРУГ НАСТАНЕТ ЦАРСТВО ПОКОЯ И БЛАГОДЕНСТВИЯ!!! Господа, будьте честными при описании Вашего пансионата или пусть Ваши менеджеры честно предупреждают заранее о том, что (предлагаю свою интерпретацию информации на вашем сайте в интернете) : Пансионат "Морской бриз" предоставляет прекрасные условия для отдыха в Крыму для людей предпочитающих ночные дискотеки спокойному семейному отдыху. Главные особенности пансионата, делающие отдых в Гурзуфе легким и приятным:

• закрытая от посторонних зеленая территория НАХОДЯЩАЯСЯ ПОБЛИЗОСТИ С ОДНОЙ ИЗ САМЫХ БУРНЫХ НОЧНЫХ ДИСКОТЕК ГУРЗУФСКОГО ПОБЕРЕЖЬЯ - настоящий субтропический парк;
• МУНИЦИПАЛЬНЫЙ пляж для ВСЕХ гостей ГУРЗУФСКОГО ПОБЕРЕЖЬЯ всего в 120 метрах от пансионата;

ГОСПОДА, будьте искренни, потому что Вы зарабатываете деньги, а МЫ тратим свои заработанные за год и ожидаем получить адекватный нашим затратам сервис. Если ВЫ решили просто срубить "капусты", тогда понятно, если серьезно относитесь к своему бизнесу - так дела не делают, однажды обманутые к ВАМ не вернутся и больше не поверят, а еще и других предостерегут.

Вот вроде и все о чем хотел рассказать.

Вот сижу и думаю, чего меня в Крым потянуло? За такие деньги запросто можно было на такой же период в Турцию съездить или немного добавив в Хорватию. Наверное, в следующем году так и сделаю.

ОДНО ЗНАЮ ТОЧНО - В ПАНСИОНАТ "МОРСКОЙ БРИЗ" Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ. ЭХ, ХОТЯ ПРИРОДА ЗДЕСЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ!!!

Nusha n…@…ua

7 августа 2007, 18:55

Вернулись из отпуска, первая часть которого была потрачена на Солнечногорское, что возле Алушты. Имели неосторожность попасться на красивое оформление сайта - malorechka.com.ua Плюсов для отдыха в этом посёлке я так и не нашла. Во-первых, ужасный запах канализации, который слегка притупляется кипарисами, преследует повсюду, включая пляж. При том,что всё это "добро " стекает прямо в море. Во-вторых, узкая автомобильная дорога, граничащая прямо с пляжем, большое количество машин в посёлке с очень плохими дорогами. В-третьих, ужасное качество продуктов в местных ресторанах и кафе при максимальных ценах. При этом живая музыка в местных кафе соревнуется по громкости звучания. Всё вместе это составляет одну большую катафонию, где в принципе, никого не слышно. В-четвёртых, экускурсии с массовым экстримом, в которых никто не предупреждает о последствиях. Всё это перемежается с самым низким уровнем культуры населения в целом. Жильё сдаётся разное: от лачуг до более-менее нормальных гостиниц типа "Арго" и "Эдем". О количестве людей в сезон я уже и не заикаюсь, которым наверное, на всё это наплевать. Но какой смысл там жить даже в хорошей гостинице при наличии первых трёх пунктов? Самое интересное, что рядом находятся ещё 2 посёлка - Малореченское и Рыбачье, в которых творится тот же ужас. Мой вывод: Солнечногорское, Малореченское и Рыбачье - это пожалуй, самое тёмное пятно на всём ЮБК. Да, там чуть дешевле, чем в других регионах ЮБК, но почему? Как нельзя кстати, вспоминается поговорка про бесплатный сыр в мышеловке. Советую всем - не едьте туда ни за какие деньги!!! Слава богу, что мы вовремя опомнились и сбежали на 4-ый день под Севастополь. Второй год этот регион нас радует чистым морем, хорошим сервисом и потрясающими пейзажами. Желаю всем хорошего отдыха!

Александр g…@…ru

19 июля 2007, 21:22

Хотелось бы узнать мнение народа о пансионате"Чайка" в Гурзуфе.Время-конец августа.

Алена, 9 июля 2007 b…@…net

9 июля 2007, 08:58

отдых в Оленевке просто супер!!! там отдыхают мои мама и сестра, а я там била в 2005 году. очень соскчилась за тобой мое любимое чистое, голубое и теплое море!!! Оленевка именно то место, где вы можете отдохнуть душой и телом. там мало людей, зато шикарная природа, скалы и море. Особенно "Чаша любви", где можно искупаться со своим любимым и загадать желание, которое обязательно сбудется !!! желаю тем, кто еще не выбрал куда поехать, выбрать именно это место!

Анна o…@…ru

25 мая 2007, 10:58

Здравствуйте. Едем в июле отдыхать в Крым. Сами еще не знаем куда, но не хочется в супер-населенное место, а в какой-нибудь поселок, но чтоб было где повеселиться. Склоняемся к Коктебелю. Подскажите, пожалуйста, посоветуйте, может у кого-то телефончики есть как жилье забронировать... Буду благодарна, если вы ответите! Спасибочки.

Светлана

27 февраля 2007, 14:34

Кто может поделиться впечатлениями о санатории Мисхор в Кореизе,еду туда впервые.Вообще ничего не знаю.Буду длагодарна.

Администратор сайта «Солнечный Крым» a…@…com

1 декабря 2006, 18:01

Oleg K…@…ru

16 января 2007, 16:43

Отдых в п.Оленевка летом 2006г. незабываемый. Мы нашли там много друзей. Великолепная дикая природа, ласковое солнце и чистейшее море. "Джангуль", "Чаша любви", гроты все это стоит посмотреть!!!

Leliya

27 сентября 2006, 15:02

Несостоявшийся люкс, за люксовые деньги

Свой долгожданный отпуск решили провести в Крыму, в пос.Рыбачье. Место проживания подбиралось заранее и довольно тщательно. Из всех предложенных в интернете вариантов, выбор пал на частный сектор, У Татьяны. Аккуратный дом, симпатичный двор, вроде бы устраивающие нас условия, а самое главное - отсутствие негативных отзывов. Ну что ж, исправим эту досадную оплошность и будем первыми!
Нами был забронирован номер люкс, стоимостью 10 у.е с человека. А теперь сравним, насколько соответствуют условия, описанные в рекламе, тому, с чем нам пришлось столкнуться. Итак, начну по-порядку:
1. Кабельное телевидение, 31 канал.
Наш телевизор не ловил ни одного. По всем каналам мерцала "настроечная таблица" в виде серых штришков. Почти как в телевизоре из Простоквашино.
После неудачных попыток починить, сыновьями хозяйки было предложено настроить нам вместо ТВ-каналов игры. Без комментариев...
2. Отдельный санузел
Дорогие отдыхающие! Ни в коем случае не подумайте, что слово "отдельный" обозначает "личный", т.е тот, которым пользоваться будете только вы и те, кто с вами в номере (мы сначала тоже так подумали, ведь люкс заказывали, как-никак).
У Татьяны, "отдельный" - это значит отдельно стоящий от вашего номера санузел. Ну, например, на общей площадке. Таким образом, посещать его могут все отдыхающие на данной территории.
3. Горячая вода - круглосуточно
В душевой стоял автономный котел, и как уже было сказано, санузел фактически общий и двери в него ни с внешней, ни с внутренней (!) стороны никак не закрываются (если и удалось закрыться, то придется стучаться, чтоб открыли с внешней стороны или ждать, пока не захочет туда кто-нибудь еще и не выпустит пленника). Поэтому установить, кто использует всю горячую воду и подогревается ли она там вообще, нам так и не удалось.
И еще пару неожиданных и неприятных моментов. Очень старое, застиранное постельное белье. Хуже выдавать могут разве что только в поездах, и то не всегда. Под простынь лучше не заглядывать - сверху на кровати лежит матрац советских времен. Похожий на те, на которых мы когда-то спали в детских садах (судя по пятнам и подтекам непонятного происхождения, именно из подобных заведений они и были изъяты хозяйкой). Спать на таком, мягко говоря, противно! Без него - жестко, как на досках.
В первый день нашего пребывания там, вернувшись с пляжа, мы обнаружили потоп под дверью нашей комнаты. Вода лилась из злополучной душевой комнаты. Оказывается, в "нашем" санузле прорвало бачок. В связи с этим, хозяйка перекрыла поступление воды туда, пока не будет исправлено, а нам любезно предоставила ведро, для ручного, так сказать, смывания...Так как, время было уже позднее, починка отложилась на завтра. На следующий день бочок так и не был исправлен. Возможно "мастеру" не стоило совмещать починку бачка и настройку телевизора? Механизмы всё таки тонкие, тут главное не перепутать - откуда вода должна литься, а откуда картинки с музыкой показываться! Но попытки исправить все равно оказались безуспешными, и там, и там.
В общем, до этого момента мы ко всему пытались отнестись по-философски. Но на этот раз, решили выяснить у хозяйки, ЧТО в ее понимании люкс, и чем этот самый люкс отличается от стандартного номера, за который отдыхающие платят значительно меньше. Хозяйке нечего было сказать. Не глядя нам в глаза, в довольно грубой форме она предложила нам съехать, если что-то не устраивает. Что мы незамедлительно и сделали.
А теперь хорошая сторона всей истории :) Мы переселились в частную мини-гостиницу, благодаря чему, о дальнейшем отдыхе остались только светлые воспоминания!
За исключением первых суток, отдых удался! :)
Сентябрь 2006 г.

Sirano s…@…net

7 сентября 2006, 13:25

Совок на "хлебном" месте.

В августе 2006 г. мне выпала великая честь - отдыхать в пансионате "Донбасс" за $40 в день с человека, за так называемый "улучшенный 2- м номер". Вот краткий отчет:
1.Первые впечатления
Администратор, добрая женщина Петровна, вместо того чтобы поздороваться, сразу же впаяла мне строгий выговор за то, что посмел взять в Крым маленького ребенка. Детей в пансионате действительно "любят" - на территории нет ни одной детской площадки, и дети бегают по асфальту или бетонным ступеням, бьют колени, ломают руки. В столовой ни мебель, ни умывальники для них не приспособлены, что очень неудобно.
2.Организация.
Менеджмент в пансионате вероятно отсутствует. Багаж отдыхающие прут на себе ( в т.ч. и пожилые люди) по указателям на территории, видно на покупку даже 1 тележки пансионат не зарабатывает. Постель, как мне объяснили, меняют раз в 10 дней, но за 2 недели не меняли ни разу - забыли. Подвесная дорога к пляжу функционирует до 19ч. и как минимум 2 золотых часа в сутки выпадает. В пансионате отсутствует понятие расчетного часа (обычно 13-00) и постояльца выпроваживают ранним утром. Таким образом, учитывая неблизкую дорогу к Симферополю, администрация оставляет себе стоимость завтрака 1-го дня, как бонус. Уборка - швабра и тряпка; пыль, грязь под кроватями, возле холодильника, паутина не убирается (привет аллергикам и астматикам!). На пляже (галька) - бесплатные только деревянные лежаки (их никто не берет), за пластиковые - 3грн./ час.

3.Прочие впечатления
Корпуса бетонные, в подавляющем большинстве номеров нет кондиционеров, при t выше 30о очень неуютно, особенно в дорогих номерах под крышей. Еда - обычный "совдеп" на $5 в день, без фруктов (это в сезон!), хочешь что-то лучше - доплачивай. Номер, называемый "2м-улучшенный" включает 1 комнату с 2 кроватями (двуспальные) со столом, тумбочкой, телевизором; прихожую со шкафом; санузел и балкон с кроватью и холодильником.
За весь небогатый спектр услуг пансионата приходится доплачивать.
Вид на Ялту очень красив, неплохой старый парк, который портят полуразвалившиеся бетонные беседки и разбитые скамейки.
Магазин - 15 мин. ходьбы, Ялта -15 мин. езды. С автомобильными стоянками у пансионата проблемы (в сезон, а может не только).
Место, где находится пансионат очень хорошее, рядом Никитский сад, "Интурист", винзавод и т. д.
Вывод.
На красивом месте находится типичный " совок ", в котором цена / качество не соответствует уровню оказываемых услуг.
Sirano 08.2006

сергей r…@…ru

31 августа 2006, 07:08

когда подключите камеру на набережной в Судаке? Если она есть на сайте значит должна работать!

Елена, Запорожье

29 августа 2006, 11:39

Хочу Вас поблагодарить за прекрасный отдых, который Вы помогли мне организовать. Я великолепна провела время в "Морском Бризе" и за что Вам большое спасибо!
Великолепное место, обслуживающий персонал и даже люди, которые отдыхали с нами в этот период - все были очень приветливы и счастливые.
Обязательно воспользуюсь Вашими услугами, когда буду планировать свой следующий отпуск. Еще раз СПАСИБО!!!!

Игорь

29 августа 2006, 07:34

Отдыхал в пансионате Рассвет (Солнечногорск)

Море в 30 метрах от домика - это единственное достоинство этого пансионата. Покосившиеся домики 70-х годов постройки красились с тех пор один раз. В номерах даже стаканов нету, не говоря уже о прочих элементах цивилизации. Кровати с проваленными пружинами - ровесники домиков. Столовка с незатейливым меню: каша гречневая, ячневая, перловая, рисовая . Из овощей четверть помидора и пол огурца одним куском. Кусок мяса или рыбы если повезет нормальный, не повезет значит день -два из отпуска потратите на посещение туалета. Судя по обдристаным унитазам моему заезду не повезло. И все это за 20 баксов с человека в день. Если не хотите испортить себе отпуск - не связывайтесь с пансионатом рассвет и вообще с Крымом.

Галина m…@…net

28 августа 2006, 12:06

Гостиница "Алушта"(ул.Октябрьская,50) в г.Алушта. Из личного опыта отдыхающих. Хочется поделиться со всеми, кто собирается отдыхать в Алуште. Собираясь в отпуск впервые за последние 3 года, я ,естественно, понимала, что планировать все для удобного и полноценного отдыха нужно заранее. Поэтому, изучив предложения туроператоров и все, что предлагалось в Интернете, я решила остановить свой выбор на гостинице "Алушта". Впечатляли фото самой гостиницы, описание сервиса и приличный вид номеров. Поскольку ехать мы планировали в середине августа, то позвонила я в гостиницу в первых числах июля, чтобы заранее забронировать номер. Директор, некая Наталья Александровна, очень мило со мной пообщалась: " Хотите номер на двоих с кондиционером - пожалуйста, нет проблем. Завтрак входит в стоимость. На 17 августа? Конечно, конечно. Приезжайте, ваш номер расположен на первом этаже и имеет все удобства. Берите билеты и перезвоните мне, о том, что вы их уже взяли". Мы обсудили общую сумму за 10 дней пребывания плюс обеды. Я обрадовалась - приятно, когда все просто, предложила этой Наталье Александровне предоплату. На что мне категорично было сказано - да что вы переживаете, не нужно предоплаты, приезжайте - мы вас с радостью поселим. И вообще, я вам перезвоню, когда, будет приближаться 17 августа, чтобы окончательно подтвердить ваш приезд. На следующий день билеты были уже на руках, о чем я незамедлительно сообщила директору такой прекрасной гостиницы. Реакция - хорошо, я вас жду. Шли дни, я "горела" на работе, с нетерпением дожидаясь долгожданного отпуска. Где-то в районе 10 августа я опять перезвонила Наталье Александровне, так как она меня пока не набрала, а мне уж очень хотелось быть уверенной, что наш договор в силе - все-таки неделя осталась. Дозвонилась я с некоторым трудом - в кабинете включался факс, хотя администратор говорила - звоните, она в кабинете. Но у меня был и мобильный номер, поэтому я дозвонилась, и услышала что-то типа - "не переживайте, я о вас помню, созвонимся числа 15, все в силе". Я успокоилась. Но только до 15 августа. Когда утром я набрала номер гостиницы, Наталья Александровна отреагировала вяло - "ах, да, это вы. Я помню наш разговор. Ой, но у нас такое сейчас положение...Симпозиум...Что же мне с вами делать?" и предложила перезвонить после часа дня. Когда в час я позвонила, и сразу же напомнила ей, о нашем договоре, о том, что звонила не раз, бронировала номер больше, чем за месяц, и предлагала предоплату, Наталья ответствовала - "да, да. Мы договаривались. Я помню. А вообще-то за такие деньги вы прекрасно снимете квартиру". Я в ответ резонно заметила, что если бы мы хотели жить на квартире, делить туалет, кухню и телевизор с какой-нибудь бабкой-хозяйкой, то сразу бы начали поиск именно квартиры, а не номера. На что Наталья, видимо, почувствовав нервные нотки в моем голосе, ответила: "короче говоря, приезжайте. Я же вам не отказываю". Остаток времени до отъезда я чувствовала себя не в своей тарелке. Наконец-то 17 августа мы прибыли в Алушту и добрались до гостиницы. Кстати сказать, на фото вид у нее более презентабельный, ну да ладно. Холл гостиницы выглядел ничего себе, хотя поражал отсутствием администратора (то есть никто не спросил-кто вы, куда направляетесь, а при современном количестве мошенников это было бы нелишне), а у лифта выстроилась внушительная очередь людей, жаждавших попасть в свои номера. Мы отправились на поиски Натальи Александровны или хотя бы администратора. Наконец из комнаты бухгалтерии выкатилась тетка средних лет, которая и оказалась этой Натальей. Мы объяснили, кто мы, на что услышали: "Да? Не знаю, что с вами делать. И вообще, я же сказала, что номеров нет сейчас". На лице ее явно читалось : "и чего они приперлись?" Мы, оторопев, еще раз напомнили, что номер бронировался заранее, а если у нее предполагались перемены, то в конце концов можно было перезвонить и предупредить, а не предлагать ехать, "я вам не отказываю, приезжайте, поселим". Тем более, что ей не раз предлагалась предоплата. На это Наталья Александровна покивала головой и сделала заключение "да, я согласна, но..." То есть, в следующей за этим минуте молчания читалось: да, вы звонили не раз, договаривались, но я ложила на вас...Мне по...., что вы заранее взяли билеты, приехали сейчас, а на улице дикая жара и вам еще предстоит с сумками таскаться по городу и искать себе жилье..." Чтобы окончательно отвязаться от нас, она томно позвонила по какому-то номеру, переговорила с какой-то теткой, якобы насчет квартиры для нас, которой, естественно, не оказалось в наличии. Переговорив, она положила трубку и подняла на нас взгляд, говоривший : "как, вы еще здесь? Какая досада..." и великодушно предложила оставить у нее сумки, перед тем как идти на автовокзал, искать бабок, сдающих жилье. Мне очень хотелось дать ей хорошую оплеуху, а еще лучше пинка под массивный зад. Но, видимо, от духоты, сил не было даже на приличный скандал. Да и что бы это изменило? Мы пошли к выходу...
В общем, заключение - люди- девочки, мальчики и все-все-все, если будете ехать в город Алушта, не связывайтесь с гостиницей "Алушта", которая находится по улице Октябрьская,50(кстати, расположена она неудобно, вокруг асфальт, масса машин, и магазинов поблизости почти нет). При таком "директоре", непонятно, по какому недоразумению, занимающей эту должность, ваш отпуск превратится в ад. На людей ей, очень мягко говоря, глубоко плевать, мы для нее - приезжее мясо, хуже скотов, курортники, которые достойны только того, чтобы в сезон наполнить ее карманы. А то, что никто ни за что не отвечает - чепуха - одних кинули - все равно приедут другие денежные мешки, она свою наживу и так поимеет, не с одних, так с других. Кстати, хорошо еще , что мы не сделали предоплату - думаю, свои деньги мы бы еще долго не получили обратно, или вообще ничего не доказали, если бы поверили под честное слово, без оформления всех документов с "мокрыми" печатями.
Так что, если захотите в гостиницу "Алушта", вспомните о нас. Это еще хорошо, что нас было всего двое, мы молодые и относительно не жалуемся на здоровье. А если бы кто-нибудь попал в нашу ситуацию, приехав с маленьким ребенком или несколькими детьми? Или с родителями не очень шикарного здоровья? Адская жара, куча сумок, а вам говорят : "да,да...но мест нет". Кстати, никаких извинений мы так и не услышали...

Богдaн b…@…net

16 августа 2006, 19:05

Через наявне серед відпочиваючих у с.м.т. Чорноморське (АР Крим, Україна) співвідношення 10:1 виразно російськомовних осіб до інших, надалі писатиму російською. Хай читають.
Итак, впечатления от семейного отдыха в пансионате "Черноморский" (пгт Черноморское, АР Крым, Украина, с 10 по 19 июля 2006 года).
В качестве небольшого отступления хочу заметить, что крымчане, имеющие отношение к курортной сфере, ведут себя так, будто бы принимали непосредственное и самое активное участие вместе с Всевышним в акте творения земли, моря, солнца и воздуха на полуострове, поэтому требовать от них каких-либо дополнительных усилий теперь - просто оскорбительно.
Когда я покупал путевки, туроператором ХХХ были обещаны:
1) тихое место, идеальное для отдыха с ребенком;
2) комфортабельный номер с холодильником, туалетом, умывальником, душем, холодной водой постоянно, горячей - по графику(?) и телевизором на этаже);
3) свой оборудованный пляж;
4) 3-хразовое питание в ресторане.
Реалии оказались несколько иными.
Практически на территории пансионата (за заборчиком) находятся 2 заведения, включающих музыку (репертуар - или "шансон" или русская попса) в 20:00, к 22:00 делающих её погромче, и продолжающих в том же духе в среднем до 02:30 (рекорд - до 05:30 утра). Чуть дальше есть еще одно такое же заведение с "живой музыкой", но тем же репертуаром и отношением к праву людей на тишину (для непосвященных - в Украине ЗАКОНОМ запрещено шуметь ночью (в том числе - и включать громко музыку): после 22:00 это уже административное правонарушение, однако местные правоохранители на мои призывы вмешаться в ситуацию ответили: "Ну, как мы их заставим, вы же понимаете, какой это сложный вопрос. Приходите завтра, напишите заявление, подумаем, что можно сделать". Тьфу, сором та й годі.) Про отсутствие звукоизоляции в комнатах, я думаю, писать не надо.
Первый из предложенных "комфортабельных 2-хместных номеров" оказался комнатушкой - "пеналом" на 5-м этаже (лифта, кстати, не предусмотрено). Где-то метр прохода между кроватями с антиортопедическими, антисексуальными, античеловеческими пружинными матрасами времен постройки пансионата, 1 стул (в 2-хместном номере?), в шкафчике с незакрывающимися дверцами - ни намека на вешалки (потом выпросили 2!), холодильника нет, а "все удобства в номере"... Как мы потом шутили, "на этом месте могло бы быть джакузи". Если отбросить эстетику, то: раковина, унитаз и душ - шланг из стены и дырка слива в полу. Мы еще удивлялись, зачем администратор при поселении сказала, что горничная принесет тазик? Вот зачем. Ребенок все не мог понять - как это, душ в туалете? Сына, в СССР было свое представление о чувстве юмора. Номер мы вытребовали другой, побольше (других отличий не было). Холодильник выпросили на 3-й день (шумел как сатана, на сон выключали). Помыться горячей водой в своем номере за 10 дней смогли 2 раза, в других номерах (на 1 этаже) - 2 раза, 3 дня воды не было вообще никакой ("давление низкое - до вашего этажа не доходит", "у нас авария", "город отключил" ...) На вопрос "так ведь оплачено!" - искреннее недоумение "Ну, мы же вам объясняем, у нас ... см. выше".
Ну, а упоминать телевизор как источник информации при наличии нескольких десятков фанатов пушкаревой и пр. у каждого экрана - вообще не стоит. Хорошо еще, что на нашем этаже он не работал.
"Оборудование" своего пляжа заключалось в наличие калитки в заборе прямо на пляж и 2 навесах. Пляж - действительно свой, правда в той же степени, как и любого другого жителя Черноморского, поскольку он вообще один и не как не разделен на "свои - чужие" (Конституционная свобода перемещения, однако). Можно арендовать лежак под зонтиком (10 гривен (2 USD) день). Правда, свободолюбивые отдыхающие предпочитают лежать между тапчанами и бесплатно (это лежак - частная собственность, а земля (т.е. песок) - нет). Поэтому ходить по пляжу непросто.
Ну, и о питании в "рэсторане". Если сложить обе полагающиеся нам порции, то как раз можно было выбрать что-то для 3-хлетнего ребенка. И это, как нам сказали, было уже улучшенное накануне нашего приезда питание, а то люди сильно возмущались. Да, и каждой трапезе предшествовала небольшая, 15-тиминутная (если детё на руках) прогулка: пансионат и точка кормления несколько не совпадают географически. Без комментариев.
Итого. Зa 10 дней мы зaплaтили 2600 гривен (520 USD). Выводы делaйте сaми.
Богдaн.
bogdans@ukrpost.net

Александр

27 июля 2006, 13:38

Пос. Береговое (Феодосия), частный пансионат Магнолия.

Анатолию Георгиевичу, хозяину макаронного заведения:

Толик!
Хочу поблагодарить вас за половину испорченного отдыха в вашем макаронном заведении.
Жадность и скупость ваша не имеет границ.
Второй раз к вам могут приехать только отчаянные люди, которые ранее отдыхали только в частном секторе без удобств и питались исключительно мивиной.
На сайте вашего пансионата есть некоторые неточности.
"Пансионат" - предусматривает пансион отдыхающих, что в вашем домовладении отсутствует.
В рекламе вам надо написать, что питания у вас почти нет и пусть люди решают, хотят ли они платить данную сумму только за проживание на окраине Берегового (вдали от магазинов).
То, что представляется в качестве питания - это корм для домашних животных (например, ужина хватит наесться двум очень голодным курицам, неголодные есть этого не будут).
Как же вы давили нас своими постными кашами, макаронами, пресным варенным тестом (по моему их называют у вас ленивыми варениками). Мясо в вашем пансионате, как мы поняли, это непозволительная роскошь. Неужели летом, людям находящимся на отдыхе нельзя было делать простые салаты. Рубленные кочаны капусты, многонеуважаемый Анатолий, это не салат. Это всего лишь рубленная капуста!
Абсолютно все отдыхающие в беседах ругались на подаваемую жратву. И может ли мужчина наесться на ужин тремя черными, обгорелыми сырниками и компотом?
На этом фоне нас порадовал ваш ответ, что люди вас сами просят давать только каши и макароны, а мясо, по их словам они поедят дома. Я вас уверяю, что все отдыхающие, на данный момент, были нормальными людьми и возмущались вашими кашами.
И большая просьба, не устраивать "праздники" с выдачей полстакана подкрашенного уксуса, выдаваемого за красное домашнее вино. Это не вино - это крысиный яд!
Еще удивили ваши слова, что питание в вашем заведении стоит 10 USD на человека. Уверяю вас, что ни завтрак, ни обед, ни ужин не тянул более чем на 1 USD, включая стоимость продуктов и работы по приготовлению. Поэтому, чистые убытки (деньги на ветер) по питанию, на семью из 3-х человек, за день, составляют: (10-3)*3=21 USD.
Еще в рекламе написано "Уборка номера и смена белья 1 раз в неделю. Внеплановая уборка - за доп.плату". Уборки в вашем заведении нет, и вы это прекрасно знаете! Мы были намерены, перед поездкой, платить за ежедневную уборку, но ваша Софья Макароновна сказала, что ни бесплатно, ни за деньги убирать никто не будет. Сами убирайте.
Белье выдается только после многочисленных обращений, либо, вообще не выдается (при проживании до 2-х недель).
А чего стоят ваши зонтики! На какой свалке вы нашли эти подделки под Китай? Или дешевле зонтов уже не существует? Мы (а нас приехало две семьи) очень пожалели, что не взяли свои зонты. Ваши обломки представляли собой кусочки тряпки на палочке, как флаг на разбитом корабле. На наши обращения мы получили ваше внеразумительное мычание, но других зонтов, так и не дождались. Уберите же из рекламы обеспечение отдыхающих зонтами!
Из хорошего в Магнолии - это две комнаты, средняя мебель и вода постоянно.
Из нехорошего, от вас не зависящего, это:
- строительный пейзаж со всех сторон, постоянный строительный шум с 6-ти утра;
- удаленность магазинов (что при отсутствии человеческого питания очень важно), путь за провизией под палящим солнцем в оба конца составляет не менее часа;
- самое худшее побережье на береговой линии от Феодосии до Приморского. Большие камни поросшие водорослями при волнении моря могут нанести травмы не только детям но и взрослым;
- непосредственная близость озера-болота обеспечивает полчища комаров, что без наличия кондиционера делает ночевки в кошмар: либо задыхайся при закрытых окнах, либо будь искусанным с ног до головы. По ночам орут жабы и лягушки, ощущаешь себя жителем болота;
- неосвещенность района, по которому бегают своры собак;
- отсутствие асфальта на подъездной дороге, после дождя к обуви прилипает по килограмму грязи.
Не смотря на то, что эти недостатки напрямую от вас не зависят, от них должна зависеть цена за пребывание в Манголии!
Очередная жадность была проявлена в попытке содрать еще дополнительную сумму, якобы в виде курортного сбора. Толик, ни в одном частном пансионате с нас никогда не пытались взимать эти гроши. Если сбор действительно взимают с пансионатов, то владельцы заведения, по-видимому, платили его сами из своей прибыли. Но это для них гроши, а вас, это наверняка может серьезно ударить по карману...
После такого голодного отдыха мы переехали отдыхать в Приморский, где хорошо устроились и вспоминали, наконец за вкусной и полноценной едой магнолию, словами Алибабаевича: "А в тюрьме сейчас макароны дают..."!
Из принципиальных соображений хочу напомнить, что вы хамски прикарманили часть наших денег, за то, что мы решили не мучиться у вас еще одну неделю. Нам что-то было невразумительно и полушепотом сказано о потерянной выгоде, после чего вы трусливо сбежали.
К сожалению, перед поездкой, мы не нашли ни одного отзыва о "магнолии", хотя некоторые предпосылки должны были насторожить:
- это тот факт, что с нас хотели содрать деньги еще за лишние сутки пребывания, мотивируя тем, что в день отъезда, уезжая в 10 утра, мы позавтракаем;
- и странный полутрансфер: доставка с вокзала есть а обратно - это уже проблема отдыхающих (так как деньги уже забраны, постояльцы больше не представляют интерес для хозяев).
Вывод из нашего "отдыха" в вашем заведении: Соотношение "Цена-Качество" оцениваем как шесть к одному. Надеюсь, что в будущем, на вашем сайте будет написано: "сдаются комнаты в пос. Береговое, 5 USD с человека." а не по 30 USD за человека, как сегодня!

С глубоким неуважением,
Александр